Bilboko Merkataritza arloko 2. epaitegiak aire-konpainia batzuk zigortu ditu, eta konpentsazioak eman beharko dizkiete pandemia dela-eta bertan behera utzitako hegaldietako bidaiariei. Kasu guztietan, konpainiak saiatu ziren ordainketa saihesten, baina horretarako alegatu zituzten arrazoiak epaitegiek atzera bota dituzte orain.
Aire-konpainia batek zure hegaldia pandemiagatik bertan behera uzten badu, jarri harremanetan Erreklamaturekin, eta egiaztatu benetako arrazoia hori den, litekeena da eta aire-konpainia dagokizun kalte-ordaina ez ordaintzeko ahaleginetan ibiltzea.
Bilboko eta Donostiako Merkataritza arloko epaitegiek hiru epai eman dituzte azken asteetan, eta haietan behartzen dute Tap Air Portugal aire-konpainia txartelen dirua itzultzera bidaiari batzuei, Covid-aren ondorioz haien hegaldiak bertan behera utzi ondoren. Aire-konpainiak uko egin zion dirua itzultzeari, erreserbak bidaia-agentzia baten bidez egin zirela esanez.
Aire-konpainiak zure hegaldia bertan behera utzi, eta bono bat eskaintzen badizu txartelaren prezio osoa itzultzearen ordez, erreklamatu dezakezu.
Hegaldiak bertan behera uzten direnean eta, batez ere maletak galtzen direnean, kasu batzuetan erreklamazioa egin daiteke eta kalte-ordaina lortu kalte moralengatik, horrelakoetan gure eskubidea den kalte-ordain ekonomikoaz gain.
Dena aldatu da gure bizitzetan COVID-19aren pandemia hasi zenetik, eta bidaiatzeko modua ere bai. Hemen dituzu zenbait aholku, hegazkina hartu aurretik kontuan hartu beharko zenituzkeenak.
Erreklamatuk gogoratzen die bidaiariei eskubidea dutela konpentsazioak eskatzeko, overbooking-a dagoenean eta hegaldiak bertan behera utzi edo atzeratzen direnean.
Erreklamatuk gogoratzen die bidaiariei eskubidea dutela konpentsazioak eskatzeko, overbooking-a dagoenean eta hegaldiak bertan behera utzi edo atzeratzen direnean.