Aire-konpainiak zure hegaldia bertan behera utzi, eta bono bat eskaintzen badizu txartelaren prezio osoa itzultzearen ordez, erreklamatu dezakezu.
Hegaldiak bertan behera uzten direnean eta, batez ere maletak galtzen direnean, kasu batzuetan erreklamazioa egin daiteke eta kalte-ordaina lortu kalte moralengatik, horrelakoetan gure eskubidea den kalte-ordain ekonomikoaz gain.
Dena aldatu da gure bizitzetan COVID-19aren pandemia hasi zenetik, eta bidaiatzeko modua ere bai. Hemen dituzu zenbait aholku, hegazkina hartu aurretik kontuan hartu beharko zenituzkeenak.
Erreklamatuk gogoratzen die bidaiariei eskubidea dutela konpentsazioak eskatzeko, overbooking-a dagoenean eta hegaldiak bertan behera utzi edo atzeratzen direnean.
Erreklamatuk gogoratzen die bidaiariei eskubidea dutela konpentsazioak eskatzeko, overbooking-a dagoenean eta hegaldiak bertan behera utzi edo atzeratzen direnean.