Redacción Erreklamatu 
Dena aldatu da gure bizitzetan COVID-19aren pandemia hasi zenetik, eta bidaiatzeko modua ere bai. Lerro hauetan gogora ekartzen ditugu kontu garrantzitsu batzuk, pandemia garaietan hegaldi bat hartzeko asmoa baduzu.
2020ko urtarrilean, Bilboko bidaiari batek bizitako egoera bertan behera utzitako hegaldien kasuetan ikusi ditugunetatik okerrena izan zen. 18 urteko neska batek lau egun eman behar izan zituen Barajasko aireportuan bakarrik, handik atera ezinik, ordezko hegaldiaren eta galdutako maletaren zain. Epaitegiek hegazkin-konpainia zigortu dute berriki, eta ia 2.000 euro ordaindu beharko dizkio gazteari.
Bilboko Merkataritza arloko 2. epaitegiak aire-konpainia batzuk zigortu ditu, eta konpentsazioak eman beharko dizkiete pandemia dela-eta bertan behera utzitako hegaldietako bidaiariei. Kasu guztietan, konpainiak saiatu ziren ordainketa saihesten, baina horretarako alegatu zituzten arrazoiak epaitegiek atzera bota dituzte orain.
Aire-konpainia batek zure hegaldia pandemiagatik bertan behera uzten badu, jarri harremanetan Erreklamaturekin, eta egiaztatu benetako arrazoia hori den, litekeena da eta aire-konpainia dagokizun kalte-ordaina ez ordaintzeko ahaleginetan ibiltzea.
Aire-konpainiak zure hegaldia bertan behera utzi, eta bono bat eskaintzen badizu txartelaren prezio osoa itzultzearen ordez, erreklamatu dezakezu.
Dena aldatu da gure bizitzetan COVID-19aren pandemia hasi zenetik, eta bidaiatzeko modua ere bai. Hemen dituzu zenbait aholku, hegazkina hartu aurretik kontuan hartu beharko zenituzkeenak.
Erreklamatuk gogoratzen die bidaiariei eskubidea dutela konpentsazioak eskatzeko, overbooking-a dagoenean eta hegaldiak bertan behera utzi edo atzeratzen direnean.
Erreklamatuk gogoratzen die bidaiariei eskubidea dutela konpentsazioak eskatzeko, overbooking-a dagoenean eta hegaldiak bertan behera utzi edo atzeratzen direnean.